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코칭 칼럼

거침 없는 도구의 힘 - 아이폰, 아이패드, 그리고 코칭


지난 화요일 문득 바로 아이폰을 가져야겠다는 직관이 와서 지나가다 보이는 첫 가게에서 아이폰을 구입했습니다.

그리고 6일간의 경험은 뭐라고 말할 수 없을 정도의 환상적인 느낌입니다.

 

평소에 '도구는 손 맛'이라고 외치고 다녔던 제게 아이폰은 손 맛의 경험을 극대화 시켜서 느끼게 해 준 멋진 도구가 되었습니다.

아이폰은 손 맛을 좋게 해 주는 것을 넘어서 아예 손 맛이라는 것을 잊게 해서 거침없이 원래 하고자 했던 것을 할 수 있게 해 줍니다. 이 도구 하나로 글을 보고, 메모를 하고, 메신저를 하고, 사진을 찍고, 연주를 하고, 게임을 하고, 만화를 보고, 영상을 보고... 단 한 번의 터치로 모든 영역을 자유자재로 오갈 때 거침 없는 흐름을 만들어 주고, 그 안에서 아이폰은 사라집니다. 아이폰이 단순한 디자인을 갖고 있다는 것은 그냥 단순함 이상의 엄청난 힘을 가지고 있습니다. 도구 그 자체를 사라지게 하고, 원래의 내용에 진짜 몰입을 하게 해 주기 때문입니다.


다음의 글을 한 번 보시죠. 어제 미국에서 출시되어서 온오프라인의 모든 공간을 들썩 들썩하게 만들고 있는 아이패드에 대한 좋은 통찰의 글입니다. 도구는 사라지는 것이 최고라는 생각을 멋진 통찰로 풀어주신 블로거의 글입니다.  

 

아이패드의 진짜 의도는 '아이패드'를 없애는 것

http://blog.ohmynews.com/hypersurface/164747


아이패드를 두고 사람들이 여러가지 이야기를 합니다. 기능이 부족하다. 너무 단순해서 컴퓨터를 대체할 수 없다. 카메라도 안 달려 있어서 반쪽짜리 기계다. 그런데 이런 실질적인 단점은 도구 자체를 사라지게 하는데 고스란히 장점으로 바뀌게 됩니다. 그래서 생활 속으로 그냥 스며들어 갑니다. 그러면서도 경계 없이 수 많은 것을 할 수 있는 공간을 만들어 줍니다. 저는 감히 아이패드와 같은 도구가 '제3의 공간' 역할을 할 수 있다고 생각해 봅니다.

 

아이패드 영상 하나를 보시죠. 독서를 통한 경험이, 새로운 도구를 통해 평면적인 종이에 머물러 있는 것을 넘어설 때 어떤 내용의 몰입을 가져오는지 보여주는 사례입니다.




이런 경험을 하게 되면 그 순간 아이패드라는 도구는 사람들의 인식에서 남아있지 않게 됩니다. 그리고 내용에만 집중하게 되고, 거침없이 몰입의 흐름을 이어갈 수 있습니다. 단순함을 추구하는 OS의 구조 때문에 윈도우처럼 다운되어서 몰입을 깨버리는 일도 거의 없습니다.

 

아이폰에서 이런 경험의 예고편을 맛 본 저는 아이패드가 나오기를 고대하고 있습니다. 좁은 스크린의 경계를 넘어선 더 많은 경험을 누리고 싶기 때문입니다. 그리고 아이패드라는 도구가 사라지는 경험을 하게 될 것으로 기대합니다.

 

그런데, 여기서 코칭을 생각하게 됩니다. 코치란 어떤 존재가 되어야 할까? 고객 앞에 코치가 앉아서 마주 보고 있다는 느낌을 갖게 하는 것이 과연 좋은 코칭을 일어나게 할까요? 아니면 코치라는 존재가 관계 속에 스며들어서 누가 고객이고, 누가 코치인지 굳이 구별할 필요도 없을 정도로 숨어버리는 것이 좋은 코칭을 일어나게 할까요?

 

도구가 사라질 때 진정한 몰입이 일어나는 것처럼, 코치는 코칭 대화 가운데 사라져야 한다고 봅니다. 그래야 깊은 몰입이 일어나고, 어떤 경계도 없이 질문이 던져지고 깨끗한 대화가 일어나게 되고, 진정한 제3의 공간이 만들어집니다.

 

돌이켜 보면, 코칭이 잘 일어날 때는 코치로서의 나라는 존재에 대해 인식하지 않고 그 관계 속으로 스며들어갈 때였습니다. '나는 코치고, 그는 고객이다'라는 경계가 확연히 느껴질 때에는 코칭 대화가 경계와 경계 사이에서 주고 받는 대화에 그칠 뿐입니다.

 

그래서 저는 더욱 더 단순한 코치가 되려고 합니다. 그래서 구별이 사라지고, 거침 없이 깨끗한 대화를 주고 받고, 코칭 고객은 이 질문이 자신의 내면에서 온 것인지 코치가 한 것인지 구별하지 못할 정도로 깊이 몰입하며 진실한 그 무엇을 향해 나아가게 되는 코칭을 하려고 합니다.

 

여러분은 어떤 단순함을 가지고 계신가요? 구별이 사라지고, 경계가 사라져서 원래 의도 자체에만 깊은 몰입을 하게 되는 경험을 맛 보시기를 원합니다. 아이폰, 아이패드와 같은 좋은 도구로 그런 경험의 일부를 맛 보시는 것을 또한 적극 추천합니다. ^^



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Integral Coaching Institute
Leader Coach Daniel Sim

월드클래스코치연맹WCCF
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